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Jobs & Karriere

We are now looking for three more team members and would love to recruit those among our strong community. Please check out the detailed job descriptions and Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! as described below.


Customer care / Technical supportReparaturtechniker/in | PR Manager


Position 1: Customer care / Technical support

Als stetig wachsendes Unternehmen suchen wir einen neuen motivierten, engagierten Mitarbeiter als Unterstützung unseres dynamischen Teams im Bereich technischer Support, aber auch Qualitätssicherung und Entwicklung. Die Hauptkompetenz von Endor/Fanatec sind Projekte im Produktumfeld Spiele-Controller für PC und Konsolen (PS4, Xbox One) mit dem Hauptaugenmerk auf Sim-Racing-Hardware wie Lenkräder, Pedale etc.

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung in interessantem Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgabenbereichen als Teil eines hochmotivierten Teams an unserem Standort im Zentrum von Landshut.

Ihr Aufgabengebiet:

- Unterstützung und Entlastung unseres Teams für technischen Kundendienst
- Annahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen
- Kundenkommunikation via Email, Telefon und Live-Chat
- Schnittstelle zwischen technischen und administrativen Abteilungen
- Übernahme diverser Aufgaben in unserer Werkstatt-Tests, Analysen, Reparaturen, etc.
- Optionale Einsätze für Aufbau und Wartung unserer Simulatoren auf Rennevents (u.a. Formel 1)/PR Veranstaltungen

 

Ihr Profil:

- Flüssiges Deutsch und Englisch in Schrift und Sprache ist Voraussetzung. Weitere Sprachkenntnisse in
  Französisch/Italienisch/Spanisch sind von Vorteil aber nicht notwendig
- Belastbar, flexibel, teamfähig
- Gute EDV Kenntnisse: Erfahrungen mit PC-Hardware sowie Microsoft-Betriebssystemen und aktuellen Spielekonsolen
- Handwerkliches Geschick sowie Basiskenntnisse im Umgang mit Schraubenzieher, Kabeln und Steckern
- Praktische Erfahrung in Sachen Hardware oder Elektronik/Mechanik (bsp. Modellbau o.ä.) wünschenswert
- Erfahrungen mit PC- u. Konsolenspielen (vA. Rennspiele) sowie mit Force Feedback Lenkrädern sind hilfreich.
  Diesbezügliches Interesse, insbesondere an Fanatec Produkten im Speziellen, wird vorausgesetzt.

Der primäre Arbeitsort wäre unsere Firmenzentrale im Zentrum von Landshut.

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung. Bitte senden sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins wie im folgenden Absatz (Englisch) beschrieben.

Die Kontaktinformationen finden Sie unten auf dieser Seite.


Position 2: Reparaturtechniker/in

„Als stetig wachsendes Unternehmen suchen wir einen neuen motivierten, engagierten Mitarbeiter als Unterstützung im Bereich technischer Support, aber auch Qualitätssicherung und Entwicklung. Die Hauptkompetenz von Endor/Fanatec sind Projekte im Produktumfeld Spiele-Controller für PC und Konsolen (PS4, Xbox One) mit dem Hauptaugenmerk auf Sim-Racing-Hardware.
Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung in interessantem Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgabenbereichen als Teil eines hochmotivierten Teams an unserem Standort im Zentrum von Landshut..

Ihr Aufgabengebiet:

- Unterstützung und Entlastung unseres Teams für technischen Kundendienst
- Reparaturen elektromechanischer Geräte – siehe Fanatec.com
- Testen und Analysieren zu reparierender Produkte
- Dokumentation von Fehleranalysen
- Organisation der Lagerhaltung (Kleinlager) für Ersatzteile und Austauschgeräte
- Vorbereiten zu versendender Produkte

Ihr Profil:

- Flüssiges Deutsch und in Schrift und Sprache ist Voraussetzung, Englischkenntnisse von Vorteil
- Belastbar, flexibel, teamfähig
- Technische Ausbildung oder fundierte praktische/handwerkliche Erfahrung in Sachen Hardware
  oder Elektronik/Mechanik (bsp. Modellbau, Computer o.Ä.)
- Kenntnisse in Lagerorganisation
- Praktische Erfahrung in Sachen Hardware oder Elektronik/Mechanik (bsp. Modellbau o.ä.) wünschenswert
- Erfahrungen mit PC- bzw. Konsolenspielen (vA. Rennspiele) sind hilfreich.
  Diesbezügliches Interesse, insbesondere an Fanatec Produkten im Speziellen, wird vorausgesetzt.

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung. Bitte senden sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins.

Die Kontaktinformationen finden Sie unten auf dieser Seite.


Position 3: PR Manager

In July 2016 we already looked for a PR Manager and also found somebody but we still need to expand in this area. If you already applied for this job in 2016 and you are still interested, please feel free to apply for this position again.

Responsibilities:

- Manage press and community reviews and tests
- Provide ideas from the community/press to the product development team
- Helping to create, develop, and manage all proactive and reactive press opportunities (print and online)
- Press release and newsletter writing and dissemination
- International media outreach
- Provide content (reviews) to the web and social media team

Requirements:

- Decent knowledge of sim racing equipment and racing simulations
- Fluent spoken and written English with excellent grammar is mandatory. German or other languages are a plus
- Strategic thinker, with excellent public relations skills, solid and cooperative media relationships, and knowledge
  of the evolving digital and social media fields

- Should have strong writing and organizational skills, excellent people skills, plus the ability to always keep calm
  and proffessional.

- Bachelor's degree is not required but a plus.
- Two or more years’ experience in an agency or corporate environmenti

You can find the contact details on the bottom of this page.


To apply for this positions within our company please send your CV and other documents to Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Since there will be automatic filtering, please use the following subjects in your Email: “Technical Support”, “Reparaturtechniker/in” or "PR Manager".
Please notice that we will not be able to process incoming Emails which do have other subjects or which do not have the necessary document(s) attached.
Thank you very much for your time. We hope to welcome you very soon to our great team.

Über uns

Endor, mit Sitz in Landshut / Bayern, wurde im Jahre 1997 von Thomas Jackermeier gegründet, der sein Hobby zum Beruf machen wollte. Als aktiver Spieler in der frühen Anfangsphase des PC-Gamings erkannte er sehr schnell, wie wichtig das Eingabegerät für die Performance, die Realität und den Spielspaß ist. Weiterlesen

 

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